Afhaalpunten AH komen binnen en buiten winkels

Afhaalpunten AH komen binnen en buiten winkels

Albert Heijn gaat bij zijn testen met afhaalpunten kijken naar zowel winkels als losstaande afhaalpunten. Daarnaast begint de marktleider onder de Nederlandse supermarkten mogelijk nog dit jaar met het unieke kortingsprogramma Mijn Bonus.

Meerdere varianten testen

Tot nu toe werd er vanuit gegaan dat de afhaalpunten bij Albert Heijn los van de winkels zouden komen te staan. Daarmee zou het voor klanten mogelijk worden om bijvoorbeeld onderweg naar huis de bestelde boodschappen te halen vlakbij een afrit van de snelweg. Intussen is echter duidelijk geworden dat AH meerdere varianten gaat testen.

 

"We zullen verschillende varianten onderzoeken. Het gaat daarbij zowel om 'stand alone' punten als afhaalpunten die zijn gekoppeld aan een winkel", zegt woordvoerder Jan Christiaan Hellendoorn van Albert Heijn tegen Distrifood. Daarmee zou AH het voorbeeld volgen van Dekamarkt en Boni, de twee ketens die al bezig zijn met afhaalpunten. Bij deze bedrijven is het mogelijk boodschappen online te bestellen en deze vervolgens af te halen bij de balie voorin de supermarkt.


Albert Heijn geeft nog altijd geen duidelijkheid over de datum waarop de proef met afhaalpunten gaat beginnen. De enige aanduiding is dat het ergens in het najaar gaat gebeuren. Ook de locaties houdt AH nog steeds voor zich.


Mijn Bonus nog dit jaar?

Mogelijk begint het bedrijf ook nog dit jaar met het eerder uitgestelde programma Mijn Bonus, waarbij klanten persoonlijke aanbiedingen krijgen toegesneden op hun aankooppatroon.


Deze operatie werd enkele maanden geleden al aangekondigd, maar is vanwege zorgen over privacy bij klanten uitgesteld. Nu zijn de zaken wel in orde om te beginnen: mogelijk nog dit jaar, anders begin volgend jaar. Hellendoorn: "Ik zie het eerder in het eerste kwartaal van 2013 gebeuren, dan in het laatste kwartaal van 2012."

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Britse supermarktketen Iceland geeft plastic de zak

17/01/2018

De Britse diepvriesketen Iceland schrapt als eerste supermarktketen alle plasticverpakkingen van zijn huismerken. Tegen 2023 moeten alle 1400 huismerkproducten verpakt worden in een duurzamer alternatief voor plastic, zoals karton en papier.

Nutella eet Amerikaanse chocoladetak Nestlé op

17/01/2018

Nestlé heeft in Ferrero een koper gevonden voor zijn Amerikaanse chocolade-afdeling. Voor 2,4 miljard euro wordt de producent van Nutella de derde grootste chocoladeproducent ter wereld en kan Nestlé zich in de VS op gezondere producten gaan concentreren.

Komt er een verbod op energiedranken voor minderjarigen?

16/01/2018

Nederland stelt een onderzoek in naar energiedrankjes bij jongeren, nadat de Nederlandse Vereniging voor Kindergeneeskunde een verbod vroeg op de verkoop ervan aan minderjarigen. Ook in België wijzen artsen op de schadelijke effecten van zulke dranken.

Macron wil Franse baguette werelderfgoed maken

15/01/2018

De Franse president Macron wil samen met de bond van Franse bakkers het Franse stokbrood tot Unesco-werelderfgoed laten uitroepen. Het wil zo het voorbeeld volgen van het Belgische bier en de Napolitaanse pizza.

Lactalis roept 12 miljoen verpakkingen babymelk terug

15/01/2018

In Frankrijk is een heus schandaal ontstaan rond babymelk van zuivelproducent Lactalis, die besmet is geraakt met salmonella. Daarbij heeft het bedrijf maar liefst 12 miljoen verpakkingen in 83 landen uit de winkelrekken moeten halen.

Ophef over etnisch profilerende klantenprofielen bij Albert Heijn

15/01/2018

Een blanke man met bril staat symbool voor de premiumklant bij Albert Heijn, een vrouw en kind met donkere huidskleur voor de budgetklant. Met deze klantenprofielen leerden medewerkers bij AH de klanten kennen, tot er vrijdag ophef over ontstond.

Back to top