Bestel en betaal je broodje bij Shell via smartphone

Bestel en betaal je broodje bij Shell via smartphone

Shell gaat zijn klanten de mogelijkheid geven om hun koffie en broodjes al op voorhand te bestellen en te betalen via hun smartphone of tablet, bij alle tankstations waarin ook een deli2go-bakkerij is ondergebracht. Een proefproject dat sinds september 2012 in Hellevoet liep, wordt landelijk uitgebreid.

(Bijna) alle klanten ergerden zich aan bestellingen

Shell wil met die mogelijkheid inspelen op een wrevel bij zijn klanten. Onderzoek leerde het bedrijf dat 93% van de klanten zich ergert aan de wachttijden bij het bestellen en 41% heeft hetzelfde gevoel bij het aanschuiven om te kunnen betalen.

 

In het nieuwe systeem geeft de consument zijn bestelling in via een app op de smartphone of tablet en meldt waar en wanneer hij die wil afhalen. Bij zijn aankomst hoeft hij het pakketje dan alleen nog mee te nemen, zodat hij weinig tijd kwijt is.

 

De regeling geldt alleen voor broodjes en koffie in de deli2go-shops in de tankstations, omdat die worden uitgebaat door de bakkerijketen Bakerstreet. Het gaat dus om een afgelijnd aanbod. De betaling van de tankbeurt zelf moet daardoor nog op de gebruikelijke manier.

 

Voor de bestelling en de betaling maakt Shell gebruik van MyOrder, een toepassing die voor 80% eigendom is van Rabobank en die al wordt gebruikt voor de betalingen in de horeca, in bioscopen en bij de thuiskoks van Thuisafgehaald.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Dure cognacs van Rémy Cointreau doet het goed in Azië

23/11/2017

De Franse drankengroep Rémy Cointreau pakt uit met uitstekende cijfers: vooral de duurdere flessen cognac gaan vlot over de toonbank. Zeker in China, Japan en Singapore is de groei opzienbarend.

Onlineverkoop FMCG verder in de lift

22/11/2017

Volgens nieuwe cijfers van Kantar Worldpanel groeien online boodschappen met 30%, terwijl de totale markt met slechts 1,3% vooruitgaat. E-commerce heeft nu een aandeel van 4,6% in FMCG. Tegen 2025 zal dat 10% zijn, goed voor 145 miljard euro.

Nestlé denkt aan overname Hain Celestial

22/11/2017

Nestlé zou interesse hebben in een overname van Hain Celestial, een Amerikaanse voedingsbedrijf dat zich richt op de productie van natuurlijke en vegetarische voeding. De waarde van het bedrijf wordt op ongeveer 3,5 miljard euro geschat.

Akkoord over arbeidsvoorwaarden bij Unox-fabriek

22/11/2017

De vakbonden, Unilever en Zwanenberg Food Group hebben een akkoord bereikt rond de arbeidsvoorwaarden voor het personeel van de Unox-fabriek in Oss. Unilever verkoopt die fabriek aan Zwanenberg en dat zorgde voor problemen.

Utrecht Centraal krijgt KitKat Chocolatory

21/11/2017

In het station Utrecht Centraal opent eind deze maand een KitKat Chocolatory. Dat is een winkel waar je de bekende snoepreep in heel wat verschillende vormen kan vinden. De pop-up is geopend tot 23 december.

Schotland voert als eerste minimumprijs in voor alcohol

21/11/2017

Schotland heeft een wereldprimeur te pakken, want het mag eindelijk een minimumprijs voor alcohol invoeren. De wet werd in 2012 al goedgekeurd, maar werd sindsdien tegengehouden door de whiskystokers.

Back to top