Zalando gestart met afhaalpunten in Nederland

Zalando gestart met afhaalpunten in Nederland

Sinds vorige week kunnen klanten van Zalando hun gemaakte bestellingen ook afhalen. De Duitsers hebben daarvoor een samenwerking gesloten met PostNL, zodat de pakjes van Zalando voortaan ook kunnen worden opgepikt bij de meer dan 2000 afhaalpunten van PakjeGemak.

Ook buiten kantooruren

Veel afhaalpunten van PakjeGemak zijn immers ook buiten de kantooruren en in het weekend geopend: zo hoeven klanten niet thuis te wachten op een pakje en moeten ze ook niet rekenen op de buren wanneer ze hun pakje toevallig gemist hebben. De dienst is - net zoals de gewone leveringen - volledig gratis. Zalando voegt de optie toe, omdat het merkt dat click & collect bij de Nederlanders de meest favoriete manier is om bestellingen te laten leveren.

 

In België biedt Zalando al langer Click & Collect aan bij de postkantoren van bpost en diens Postpunten. Ook in Duitsland konden klanten al sinds een hele tijd hun pakjes zelf ophalen. Daar heeft de Duitse webwinkel een deal met DHL.

 

Veel retourzendingen

Zalando is bij veel online shoppers populair, omdat producten tot honderd dagen na aankoop terug mogen worden gestuurd. Het bedrijf bevestigde in dat opzicht dat ongeveer de helft van de verkochte items retour worden gezonden.

 

In 2012 had Zalando een omzet van 1,15 miljard euro, waarvan ongeveer 200 miljoen in Nederland werd gerealiseerd. Dat leidde echter niet tot winst, want in 2012 moest Zalando een verlies van 90 miljoen euro in de boeken schrijven.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Bol.com komt met herhaalservice voor dagelijkse producten

17/10/2017

Webwinkel Bol.com heeft Bespaar Continu gelanceerd, een dienst waarmee klanten bepaalde producten om de zoveel tijd opnieuw aan huis kunnen laten leveren.

Safe.Shop is nieuw wereldwijd e-commercekeurmerk

16/10/2017

Met Safe.Shop is het eerste wereldwijde keurmerk voor de e-commercesector gelanceerd. Momenteel zijn er nog maar twaalf landen aangesloten, maar dat aantal moet in de toekomst flink uitgebreid worden.

Modeplatform About You van start in Nederland en België

11/10/2017

Dinsdag is de Duitse modewebshop About You officieel gelanceerd in België en Nederland. About You, de tweede grootste online moderetailer in Europa, was eerder al wel onofficieel actief in Nederland.

Parcify levert met kajaks in Amsterdam

26/09/2017

Het Belgische koerierbedrijf Parcify probeert in Amsterdam pakketjes te leveren met kajaks en paddle boards. Het wil er de 'last mile' van de levering over het water voeren, omdat dit ecologischer en betrouwbaarder zou zijn.

Alibaba zet miljarden in op fysieke winkels

28/08/2017

De Chinese e-commerceholding Alibaba heeft de afgelopen twee jaar bijna zeven miljard euro geïnvesteerd in fysieke retail. Met Hema Xiansheng heeft ze al dertien eigen supermarkten en in januari kocht ze ook luxewarenhuis Intime.

Belgische webshop Wehkamp komt voorlopig niet terug

18/08/2017

Het Nederlandse Wehkamp had van 2014 tot eind vorig jaar een webshop in België, maar sloot die "tijdelijk". Nu laat het online warenhuis echter verstaan dat het voorlopig gaat focussen op de Nederlandse markt.

Back to top