Algemeen
De eerste jaarhelft van Marks & Spencer ziet er "niet goed" uit, geeft de Britse warenhuisgroep grif toe. Met 17% minder winst en ruim 2% omzetdaling is dat niks te veel gezegd.
» Lees verder
Bij Marks & Spencer kunnen onlineklanten voortaan achteraf betalen: ze krijgen de kans om renteloos in vier keer te betalen. De trend van kopen op afbetaling maakt ook elders weer opgang.
Food
Sinds gisteren verkoopt Marks & Spencer in een Londense vestiging verschillende verse kruiden, die ter plaatse worden geteeld in verticale landbouwunits. Zes andere winkels zouden nog dit jaar moeten volgen.
Deze zomer breidt Delhaize zijn afdeling ‘Food of the World’ verder uit. Blikvanger in het assortiment: een reeks exclusieve producten van Marks & Spencer. Ook huismerken van collega-retailers El Corte Inglés (Spanje) en Coop Italia maken hun opwachting.
Nu plasticverpakkingen vijand nummer één zijn geworden, zoeken retailers oplossingen om alternatieven aan te moedigen. Zoals bij Marks & Spencer, waar klanten korting krijgen als ze zelf doosjes meebrengen.
Marks & Spencer wil zijn food-omzet binnen de vijf jaar verdubbelen. Dat kan dankzij de joint venture met onlinesupermarkt Ocado, denkt de Britse keten, zelfs al zouden er nog winkels dichtgaan.
Tegenvallende omzetcijfers en de hoge kosten van winkelsluitingen wegen op de resultaten van de Britse retailer Marks & Spencer, die nu nieuwe aandelen gaat uitgeven om de recente deal met onlinespeler Ocado te financieren.
Marks & Spencer wil meer winkelruimte vrijmaken voor voeding. Op die manier hoopt de keten dé ‘boodschappenwinkel voor gezinnen’ te worden.
De deal die Marks & Spencer en onlineboodschappendienst Ocado met elkaar hebben gesloten, gaat verder dan alleen de thuislevering van voedsel. Mogelijk worden bij de wekelijkse boodschappen binnenkort ook kleren en accessoires geleverd.
Marks & Spencer en online retailer Ocado gaan samen een joint venture opstarten. M&S betaalt Ocado 750 miljoen pond (een klein miljard euro) voor een belang van 50% in de nieuwe onderneming, waardoor M&S voor het eerst een voedselbezorgservice krijgt.
Mode
Veganistische of plantaardige producten maken snel hun opmars in retail: volgens Britse cijfers steeg het aantal veganistische artikelen in webshops vorig jaar met meer dan 75%, terwijl ruim de helft van alle nieuw gelanceerde cosmeticaproducten bewust plantaardig en diervriendelijk zijn.
Britse retailers als Tesco en Marks & Spencer hamsteren houdbaar Europees voedsel, uit angst dat ze na een ‘no-deal brexit’ geen of moeizame toegang krijgen tot de producten.
Een piepkleine niche wordt stilaan groot: toonaangevende namen als Nestlé, Unilever en Marks & Spencer springen mee op de plantaardige trein. Wordt veganisme dé foodtrend van 2019?
De omzet glijdt steeds verder weg bij Marks & Spencer, maar het is een proces waar de Britse keten nu eenmaal door moet. Dat meent alvast CEO Steve Rowe, die niet uitsluit dat er nog meer winkels dichtgaan.
De Britse warenhuisketen Marks & Spencer start een data-academie voor haar medewerkers op. Het personeel kan er digitale vaardigheden aanleren: zo wil de beproefde keten een digitale mindset in alle geledingen van het bedrijf krijgen.
De Britse retailer wil ingrijpend herstructureren. De komende vier jaar moeten niet 60, maar wel 100 Britse winkels de deuren sluiten. “Noodzakelijk om de toekomst veilig te stellen”, klinkt het.
