Distributiecentrum Hema kan vraag niet aan

Te laat voor de Sint

Hema houdt dan vooral rekening met pakjes die op tijd voor Sinterklaas bij de klant moeten geleverd worden. De keten laat weten dat het niet kan garanderen dat bestellingen die na 27 november geplaatst zijn nog voor 5 december geleverd worden.

Hema lijkt zo slachtoffer te worden van zijn eigen succes. Zo meldt het dat er in de periode van eind november – begin december twee derde meer bezoeken zijn geweest op de website. Het merkt daarbij vooral het succes op van kleine cadeaus tegen kleine prijzen.

Elk jaar opnieuw duiken er bij verschillende online verkopers problemen op met het leveren van pakketjes tijdens de feestdagen. Het aantal bestellingen is dan vaak een veelvoud vergeleken met de rest van het jaar, waardoor online retailers meer dan eens met een achterstand te kampen krijgen.