In het holst van de nacht je nieuwe Ikea-sofa ophalen? Het kan in Amsterdam, waar de meubelketen ophaalautomaten van liefst acht meter groot heeft geïnstalleerd. Een wereldprimeur, die dit jaar ook naar België komt.
480 bestellingen per dag
De Ikea-vestiging in Amsterdam heeft na een grondige renovatie naar eigen zeggen een serieuze primeur te pakken. Er zijn afhaalkluisjes en twee grote ophaalautomaten geïnstalleerd, waar klanten hun online bestellingen kunnen ophalen. In Gent was er al een experiment met afhaalkluisjes, maar bijzonder aan de Amsterdamsee exemplaren is de schaal.
De automaten hebben een hoogte van 8 meter en doorsnede van 8,5 meter. Als ware het een gigantische drankautomaat, toetsen klanten de code van hun onlinebestelling in, waarna de machine de bestelling ophaalt en meegeeft. Ikea-medewerkers plaatsen de bestellingen op een kar bovenin de automaten. De ophaalautomaten kunnen 480 bestellingen per dag uitgeven.
Veel ruimte bespaard
Opmerkelijk is dat Ikea in Amsterdam zelfs afscheid kan nemen van zijn externe magazijn van 7.800 m². De online bestellingen worden in de nieuwe cilindervormige automaten immers verticaal (in de hoogte) opgeslagen in plaats van horizontaal (op de vloer), wat veel ruimte bespaart. Ook is de Amsterdamse winkel overgeschakeld op 100% zelfscankassa’s om plaats vrij te maken. De vrijgekomen ruimte is gebruikt voor een herindeling van het magazijn binnen de winkel, waardoor het extra depot niet langer nodig is.
Ikea onderzoekt de mogelijkheden om het automatensysteem ook in andere vestigingen te implementeren, in Nederland en daarbuiten. In Zaventem wordt eenzelfde ophaaloplossing gebouwd, die nog dit voorjaar zou openen.
