Media Markt bespiedt personeel in Nederland | RetailDetail

Media Markt bespiedt personeel in Nederland

Media Markt bespiedt personeel in Nederland

Elektronicaketen Media Markt heeft haar personeelsleden in vijf Nederlandse winkels in het geheim gefilmd. Volgens het bedrijf was het de bedoeling de beelden te gebruiken voor interne opleidingen. Na protest van de vakbonden zijn de beelden inmiddels wel gewist.

'Kenden wetgeving niet'

Het bedrijf is zich van geen kwaad bewust en zegt niet op de hoogte te zijn van het verbod op dergelijke praktijken. Het filmen is echter alleen toegestaan bij een vermoeden van fraude en diefstal en dan nog alleen nadat het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) er van op de hoogte werd gebracht.

 

Het CBP geeft geen commentaar over het feit of het nu al dan niet een onderzoek is gestart. Doet het dat wel, dan kan het via het opleggen van dwangsommen proberen om het bedrijf zijn beleid te laten bijsturen. Boetes kan het niet uitdelen.

 

De vakbond FNV Bondgenoten beraadt zich nog over stappen tegen de onderneming en is verbolgen dat Media Markt zegt de betrokken wetgeving niet te kennen. De beelden werden gemaakt in de vestigingen van Amersfoort, Hoofddorp, Heerhugo, Leeuwarden en Zaandam.

Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact op met de redactie​


Zo vertelt Philips Hue een emotioneel merkverhaal op de winkelvloer

24/05/2018

De geconnecteerde Hue-lampen bezorgen de verlichtingsmarkt nieuwe impulsen. Maar hoe breng je de klantreis in kaart voor een volstrekt nieuwe productcategorie? Dat is de uitdaging voor de trademarketingafdeling van Philips Lighting.

Verovering van Europa loopt voor Xiaomi via Parijs

23/05/2018

De Chinese smartphonefabrikant opende zopas een fysieke winkel in Parijs. Die betekent het vervolg van een ambitieus Europees expansieplan, maar het merk droomt ook hardop van een lancering in de Verenigde Staten.

Fnac Darty en MediaMarkt Saturn sluiten inkoopalliantie

16/05/2018

De Franse elektronicaretailer Fnac Darty, de groep achter het Belgische Vanden Borre en het Nederlandse BCC, heeft een inkoopalliantie gesloten met concurrent MediaMarkt Saturn.

Amazon wil Walmart overtroeven in de Flipkart-deal

03/05/2018

De strijd om de Indische e-commercemarkt barst los: ook Amazon zou nu een gooi doen naar een meerderheidsaandeel in Flipkart. Daarmee hoopt het Walmart, dat al gesprekken was gestart met de Indische e-tailer, af te troeven.

"Amazon het goedkoopst, maar niet de beste service"

26/04/2018

Een onderzoek van De Standaard tussen honderd populaire elektrotoestellen wijst Amazon duidelijk aan als de goedkoopste. Klanten die een goede service willen, zijn echter beter af bij Coolblue en Media Markt.

Amazon brengt robots naar de huiskamer

24/04/2018

Amazon sleutelt in het geheim aan robots voor bij mensen thuis. Volgens persagentschap Bloomberg wil de technologiereus de robots nog dit jaar bij medewerkers in huis testen en de huisrobots mogelijk al in 2019 uitrollen.