Food

Food

Unilever bindt in na kritiek ‘foodwatch’

Consumentenorganisatie foodwatch, die al meerdere jaren jacht maakt op misleidende en leugenachtige etiketten op voedingsproducten, heeft voedingsreus Unilever op de knieën gekregen. Inzet van het dispuut was een “witbrood” dat door Unilever werd aangeprezen als “volkorenbrood”.

Zeven jaar misleiding

Unilever heeft zeven jaar lang gesteld dat haar “Blue Band Goede Start! Witbrood” alle troeven had van volkorenbrood. In februari sprak de Reclame Code Commissie zich hierover al uit en meer dan duizend consumenten stuurden via de foodwatch-website een e-mail aan Unilever om die “leugen” een halt toe te roepen.


Meteen nadat foodwatch de genomineerden voor een Gouden Windei – een trofee voor de grootste marketingleugen – bekend had gemaakt (daarbij het fameuze “witte volkorenbrood”), kwam Unilever met de beslissing naar buiten om zijn reclame voor het bewuste product aan te passen.

Unilever niet alleen

Unilever is niet de enige producent van voedingswaren die zijn etikettering aanpast nadat foodwatch een leugen(tje) ontmaskerde. Appelsientje schrapte eerder al de naam “Multivitamientje Hollands Fruit” omdat de verwerkte appels en peren helemaal niet uit Nederland bleken te komen; de nieuwe naam is nu “Multivitamientje Appel-Peer”. Zuivelproducent Mona veranderde de tekst op de verpakking van zijn “Mona Drink Yoghurt Aardbei” in “Magere Drink Yoghurt met een vleugje aardbeiensap” toen foodwatch uitbracht dat er nauwelijks aardbei in zat.

 

» Lees verder

Food

7 Nederlandse supermarkten vinden MegaMindy en K3 ‘des duivels’

Zeven vestigingen van de Nederlandse supermarktketen Plus doen niet mee aan een landelijke verzamelactie van de keten rond onder meer MegaMindy en K3. Ze vinden de actie in strijd met hun geloof.

“Strookt niet met de Bijbel”

Sinds begin deze week krijgen klanten van de Plus-supermarktketen per besteding van 15 euro een 'Disco', een schijfje met de foto van een artiest. Dat kan worden afgespeeld op een speciale muziekspeler van nauwelijks 1 euro. Het muziekaanbod varieert van K3 en MegaMindy tot Robbie Williams en Coldplay.


Maar niet alle vestigingen doen mee. Zeven uitbaters vinden de actie in strijd met de Bijbel. “Veel popmuziek strookt niet met de inhoud van de Bijbel. Ik kan de hele sfeer rond popmuziek en mijn persoonlijke overtuiging niet verenigen”, zegt Pel 't Lam, eigenaar van twee Plus-supermarkten in Dubbeldam en Stadspolders, in het Algemeen Dagblad.

Eerder al ‘duivelshorens’

Zijn collega Verheul, eigenaar van de Plus-supermarkt in Benthuizen, weigert ook aan de actie mee te werken omdat de songteksten niet aansluiten bij zijn manier van leven. “Wij kunnen hier gewoon niet achter staan”, vertelt hij aan HP/DeTijd.


Of hij niet vindt dat hij zijn klanten op die manier benadeelt? “Voor een groot gedeelte bepaal ik momenteel natuurlijk ook al welke producten we aanbieden. Bovendien kregen we bij de vorige actie met de Street Beanz veel negatieve reacties van klanten die daar niet van gediend waren.” In die collectie zaten blijkbaar twee poppetjes met duivelshorens, iets wat ze in Benthuizen al evenmin weten te waarderen.


Samen met zijn collega’s heeft Verheul een alternatieve spaaractie opgezet. De Clics, een soort neplego, moeten ervoor zorgen dat de plaatselijke jeugd op het rechte pad blijft.


Supermarktketen Plus erkent dat de actie niet bij alle winkeliers in goede aarde valt. “Ondernemers mogen zelf kiezen of ze meedoen of niet”, reageert een woordvoerster. “Zij kennen hun klanten het beste.”

 

» Lees verder

Food

Jumbo houdt vast aan laagsteprijsgarantie

Jumbo zal zijn prijsgaranties niet stopzetten, meldde de supermarktketen op zijn website. Vorige week berichtte RetailDetail dat Albert Heijn voor zijn laagsteprijsgarantie op de vingers werd getikt door de Nederlandse Reclamecodecommissie (RCC). 

 

De RCC vond de laagsteprijsgarantie van Albert Heijn "misleidend" en "oneerlijk" omdat de keten zijn garantie niet nakwam. Jumbo meldde dat ze vele vragen van klanten kregen of Jumbo nu ook zou stoppen met de laagsteprijsgaranties en dat het antwoord op die vragen uitdrukkelijk "Nee" is. "Jumbo houdt onverkort vast aan haar laagsteprijsgarantie in elke vestigingsplaats."

 

In hetzelfde statement legt Jumbo ook nog eens het verschil uit tussen hun garantie en die van AH. Jumbo's garantie geldt voor "de vaste lage prijzen van het gehele assortiment", terwijl Albert Heijn enkel een paar actieprijzen per week in acht nam. Jumbo blijft alleszins garanderen dat ze, als een klant "bij een andere supermarkt in dezelfde vestigingsplaats een identiek product blijvend goedkoper aantreft", de prijs van dat product blijvend zullen verlagen. De melder krijgt het betreffende product ook gratis mee naar huis. 

 

Jumbo beslist uiteraard wel zelf over de concrete inhoud van de termen "dezelfde plaats", "identiek product" en "blijvend". Verschillende interpretaties kunnen daarin een heel verschil maken...

» Lees verder

Food

Voedingsector tegen meer info op etiketten

Verschillende Nederlandse organisaties uit de voedingsmiddelensector hebben in een open brief de Nederlandse Europarlementariërs opgeroepen om tegen een verstrenging van de etiketteringsregels te stemmen. Volgens hen zijn de voorstellen onnodig, onhaalbaar en onzinnig. 

 

De sector richt zijn pijlen onder andere op de verplichte vermelding van het land van herkomst van ingrediënten. "Meestal geeft de consument daar echt niet om", luidt het, en "de herkomst zegt niks over de kwaliteit". Daarnaast vrezen de organisaties dat de verplichte vermelding de deur openzet voor protectionistische acties, en dat terwijl voor de producenten de kosten stijgen: het etiket zou continu aangepast moeten worden.

 

Voor de consument levert het alleszins niets op, zo vindt de sector: de weinige consumenten die er iets om geven, zouden volgens hen de overvloed aan informatie op de etiketten niet meer kunnen verwerken. "Een bewuste keuze maken doe je aan de hand van de voedingswaarde, niet aan de hand van de herkomst van het product", heet het verder. 

 

De sector lanceert meteen een tegenvoorstel om de nieuwe regels bij te sturen. Er moet geen energie worden gestoken in het uitbreiden van de verplichte informatie, vinden ze. Die moeite wordt beter besteed aan het uitbreiden én beter begrijpbaar maken van de vrijwillige informatie op een etiket. 

 

Onder andere de Nederlandse Zuivelorganisatie, het Centraal Bureau Levensmiddelenhandel, de Land- en Tuinbouworganisatie en de Federatie Nederlandse Levensmiddelenindustrie ondertekenden de brief. Op 19 april stemt het Europees Parlement over de nieuwe etiketteringsregels.

» Lees verder