In een uitdagende markt wist luxewarenhuisketen De Bijenkorf toch een omzet- en winststijging te realiseren. Een sterke focus op service leidde tot een hogere conversie, terwijl de kosten daalden.
“De allerbeste dienstverlening”
De omzet van De Bijenkorf steeg in 2024 met 1%, maar de operationele winst verviervoudigde naar 28 miljoen euro, meldt het bedrijf. De retailer doet hiermee beter dan veel sectorgenoten: volgens sectorfederatie IADS kende de markt van de luxewarenhuizen vorig jaar immers een terugval met 1,6%.