“Jongeren kopen geen huis, wel een matcha latte van acht euro die ze op TikTok zagen. Impulsaankopen worden de norm”, vertelt Jasper Dockx (Twaalfde Man Media) over de impact van sociale media op retailmarketing.
Van ontdekking tot betaling in één beweging
Dockx, oprichter van het Antwerpse marketingagentschap Twaalfde Man Media en docent “Trends in Social Media” aan de Karel de Grote Hogeschool, ziet het elke dag gebeuren: jongeren scrollen zich niet alleen suf op TikTok en Instagram, maar ze gebruiken die platformen ook om hun aankopen te doen. “Jongeren kopen geen huis, maar wel een matcha latte van acht euro – gewoon omdat ze die voorbij zagen komen in een TikTok-video”, zegt hij.
