Na uiteenlopende projecten met artificiële intelligentie in verschillende domeinen, gaat Ahold Delhaize zich concentreren op enkele grote bedrijfsprocessen. De retailer wil een “smart follower” zijn met AI, zegt topman Frans Muller.
Minder versnippering, meer focus
De afgelopen jaren experimenteerde Ahold Delhaize onder andere met AI-systemen tegen voedselverspilling en algoritmes die de logistiek optimaliseren – waardoor bijvoorbeeld bij webwinkel bol de bezorgdienst 6% minder kilometers ging rijden. Maar op een recente meeting in Boekarest besliste het bedrijf om te gaan voor minder versnippering en meer focus, zegt Muller aan het FD.
