Hasselt is een onbemande, geautomatiseerde winkel à la Amazon Go rijker: op de technologiecampus Corda test Selecta een ‘Foodies Shop & Go’ vol sensortechnologie uit, vooraleer het tot een internationale uitrol komt.
Bewezen technologie
Corda Campus in Hasselt, een bedrijvencampus voor technologie-ondernemingen, heeft een internationale primeur te pakken. Selecta, een leverancier van automaten en koffiecorners, opende er de eerste vestiging van het Foodies Shop & Go-concept. De onbemande gemakswinkel valt het best te vergelijken met een kleine Amazon Go: bij het binnenkomen scannen bezoekers hun betaalkaart of app, waarna ze producten uit de rekken kunnen nemen en er gewoon mee naar buiten kunnen lopen – zonder nog langs een kassa te hoeven passeren.
De winkel werkt met sensoren en camera’s – evenwel zonder gezichtsherkenning – die tracken wat iemand vastneemt, in zijn tas stopt of teruglegt. Zo weet het systeem wat iemand koopt en gaat het aankoopbedrag vanzelf van de betaalkaart. Op die manier kan de winkel ook 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 open zijn. “De technologie heeft zich al bewezen in Scandinavië, dus daar zijn we eigenlijk gerust in. Wat we hier voornamelijk willen testen, is de ervaring en interactie met gebruikers”, vertelt Selecta-marketingmanager Dick Deroo.
Naar honderden locaties
Voor de testlocatie ging het tussen de technologiecampussen in Eindhoven en Hasselt. De aanwezigheid van zoveel mensen die bezig zijn met technologie is een grote plus voor de test. Ook handig is dat het een semi-publieke locatie is: iedereen kan er binnenwandelen en de winkel uitproberen, maar het zijn toch vooral personeel en bezoekers van de campus die er lunch of een koffie komen kopen.
Het assortiment in de shop is lokaal bepaald en omvat een mengeling van leveranciers. Over de komende weken en maanden – de testwinkel blijft zes maanden open – zal dat aanbod continu worden bijgestuurd. Anders dan de naam kan laten vermoeden, staat Foodies Shop & Go volledig los van Delhaize Shop & Go, ook al ontwikkelde Selecta eerder onbemande Delhaize Shop & Go’s voor op kantoren. “Technologisch is het helemaal anders”, zegt Deroo.
Als de geautomatiseerde winkel aanslaat, droomt Selecta al hardop van een internationale uitrol naar honderden locaties. Ze zouden ideaal zijn voor plaatsen met een hoge dichtheid op publieke of semi-publieke locaties. Concrete plannen zijn er evenwel nog niet: “We hebben eerst echt de learnings nodig van deze test.”
