Zalando evolueert van een generalist naar een “multi-specialist” met een steeds gesofisticeerder sportaanbod: het hoogwaardige hardloop- en wieleraanbod groeit sterk, met meer vraag naar technische producten.
Een onderscheidende bestemming
De ambitie van Zalando is om van sport een aparte lifestylebestemming te maken, met een scherp gecureerd aanbod en redactionele beleving, vertelt general manager sports Nina Graf‑Vlachy: “We zien een groot onbenut potentieel: meer dan 85% van onze klanten is wekelijks actief in sport, maar velen kopen nog steeds niet het merendeel van hun sportproducten bij Zalando. Ons doel is een gespecialiseerd en overtuigend aanbod te creëren waardoor Zalando de eerste plek wordt waar mensen aan denken voor sport. Het gaat niet alleen om meer producten toevoegen, maar om het bouwen van een onderscheidende bestemming die de beste producten, content en advies combineert om de voorkeurs-multispecialist voor sport in Europa te worden.”
