Algemeen

Het Chinese softwarebedrijf AiFi heeft in Shanghai de grootste autonome supermarkt ter wereld geopend. AiFi heeft geen ambities als retailer, maar wil z'n technologie aan geïnteresseerde partijen demonstreren. Een van die partijen die al toehapte, is het Nederlandse Wundermart, dat ook al in Brussel actief is. Ook Albert Heijn maakt gebruik van de technologie. 

In een sector die nooit stil staat en geen rekening houdt met achterblijvers, is het cruciaal om op de hoogte te zijn van de laatste evoluties van het vak. Op PSFK’s jaarlijkse Retail Innovation Week, praten experts over belangrijkste trends die bepalend zullen zijn voor de toekomst. We selecteerden enkele hoogtepunten, met een focus op dé snelst groeiende trend van het moment: e-commerce.

De speculatie over een nakend vertrek van de topman van biergigant AB InBev, Carlos Brito, neemt weer toe. Brito had in oktober nochtans verklaard dat we 'nog niet van hem af' zijn, maar in de aanloop naar de algemene vergadering in april klinkt de naam van zijn mogelijke opvolger weer wat luider.

De onfrisse geschiedenis van Mega World krijgt in Mol een wat bizar staartje. Als alles goed gaat, zou daar aan de Molderdijk in het voormalige winkelpand van Mega World een nieuwe winkel openen die exact hetzelfde gaat doen. Wally's World heet het nieuwe concept, dat zelfs het logo van Mega World kopieert.

Het Amerikaanse 'department store'-icoon Macy's heeft zich al bij al goed door het vierde kwartaal geslagen. De groep zag de cijfers minder zwaar terugvallen dan gevreesd. Voor 2021 mikt het bedrijf op resultaten die hoger kunnen uitkomen dan wat de markt verwacht, al houdt de groep wel nog een slag om de arm.

Winkels zijn een onmisbaar onderdeel geworden van de omnichannelstrategie in coronatijden: pakjes werden er klaargemaakt en verstuurd of opgehaald, een trend die zich volgens Deloitte ook zal blijven doorzetten. Maar hoe kan het efficiënter?

Bijna een derde van de wereldbevolking shopt al online. Met dank aan de Nederlanders, want dat zijn de gretigste onlineshoppers van Europa. In Nederland heerst zelfs het beste e-commerceklimaat ter wereld, op één na.