Algemeen
In Nederland blijven cadeaubonnen voortaan minimum twee jaar geldig. Ook in België gaan stemmen op om de geldigheidstermijn verplicht te verlengen: op dit moment zijn er namelijk grote verschillen tussen de retailers.
» Lees verder
Pets Place zag zijn online verkopen het voorbije halfjaar sterk toenemen. Dat heeft de dierenspecialist grotendeels te danken aan de samenwerking met bol.com, maar ook de eigen webshop doet het zeer goed.
Tijdens de RetailDetail Night op 29 november zal RetailDetail voor het eerst een RetailDetail Award uitreiken, een echte business-to-business award van en voor retailers. De onderscheiding bekroont bedrijven die een inspiratiebron zijn voor hun collega’s.
Alibaba heeft zijn logistieke hub in Luik in gebruik genomen. Nederland dreigde er even mee aan de haal te gaan, maar naar aanleiding van koopjesfestijn Singles’ Day zijn de eerste vluchten uit China al goed en wel in België aangekomen.
Ahold Delhaize en Technische Universiteit Delft gaan een vierjarige samenwerking aan om robotica en kunstmatige intelligentie binnen de retail te onderzoeken. Hiervoor zetten ze een testlocatie op, die in 2019 gelanceerd wordt.
Het Chinese e-commerceplatform Alibaba heeft dit weekend tijdens 11.11 Global Shopping Festival voor 30,8 miljard dollar (27 miljard euro) aan verkopen gerealiseerd. Dit jaar deden 180.000 merken mee aan het koopjesfestival ter ere van Singles’ Day.
De familie Blokker wil van haar eigen winkelketen af: de Nederlandse winkelondernemers zetten na 122 jaar ‘hun’ Blokker te koop. De Blokker Holding valt zo helemaal uit elkaar.
De omzet glijdt steeds verder weg bij Marks & Spencer, maar het is een proces waar de Britse keten nu eenmaal door moet. Dat meent alvast CEO Steve Rowe, die niet uitsluit dat er nog meer winkels dichtgaan.
Hoe versla je Google en Amazon? Hoe bouw je een ‘oneerlijk voordeel’ op tegenover je naaste concurrenten? Door te leren denken als een jachtluipaard, snel en wendbaar. Een model waar ook retailers meer dan baat bij hebben, zegt marketingexpert Carole Lamarque.
De Nederlandse juweliersketen Lucardi, die ook in België actief is met een webshop, heeft een nieuwe eigenaar: Mentha Capital. Het Nederlandse investeringsfonds heeft een meerderheidsbelang genomen in de juweliersketen.
De Britse concurrentiewaakhond is een onderzoek gestart naar de techniek van dynamische prijszetting, die vooral bij webshops opgeld maakt. De overheid wil nagaan of de meest kwetsbare consumenten er niet juist het grootste slachtoffer van worden.
Action heeft een nieuwe marketingdirecteur: Erik Hogenboom, die overkomt van Lidl. Bijzonder is echter dat hij daar de e-commerce in goede banen leidde: gaat Action dan toch voor internetverkopen?
Op 11 november vieren de Chinezen de tiende editie van Singles' Day, het grootste shoppingfeest ter wereld. Black Friday, Cyber Monday en Amazon Prime Day verdwijnen in het niets bij de kooplustige Chinezen die zichzelf vieren.
Alain Chevalier, medeoprichter van luxeholding LVMH, is op 87-jarige leeftijd overleden. De Fransman stond aan het hoofd van Moët Hennessy toen hij in 1987 de krachten bundelde met Henry Racamier, destijds topman van Louis Vuitton.
Alibaba heeft zijn verwachtingen voor het lopende boekjaar naar beneden toe bijgesteld: hoewel er met Singles’ Day en de eindejaarsfeesten nog recordverkopen aan zitten te komen, vreest de Chinese retailer voor gevolgen van de handelsoorlog met de Verenigde Staten.
Met een nieuwe belasting viseert de Britse regering in de eerste plaats buitenlandse techbedrijven als Amazon, Google en Facebook. Binnen de Europese Unie verloopt de discussie over zo’n taks momenteel erg moeizaam.
