De grens tussen online en offline is over negen jaar volledig verdwenen. Webshops moeten consumenten inspireren met visual merchendise en niet meer alleen packshots presenteren. Tegelijkertijd moeten fysieke winkels meer op webshops gaan lijken, door open te zijn als de klant wil winkelen. Desnoods 24 uur.
Dat zei trendwatcher Li Edelkoort tijdens een bijeenkomst in Amsterdam waarover de website Fashion United schrijft. ‘Er zijn andere retailtijden aangebroken. De consument wil luieren op
vrijdagavond en winkelen op zondag’, zei Edelkoort, die niet meer gelooft in het richten op een specifieke doelgroep. ‘Plezier
is belangrijker.’
De internationaal werkende trendwatcher Edelkoort is één van de prominentste voorspellers van consumententrends in Nederland. Ze rekent op een opmars van onder meer winkels met een thema, mono-stores die zich op één specifiek product richten en winkels die de combinatie tussen mode en gadgets weten te vinden, zoals Apple.
