Aldi Süd doet nu ook voorzichtige tests met ‘click & collect’: op drie locaties in Duitsland kunnen klanten hun online bestellingen afhalen in een container op de parking. Op het vlak van thuislevering staat de discounter al verder.
Met twijfels
Op twee locaties nabij het hoofdkantoor in Mülheim, en in een supermarkt in Düsseldorf, kunnen klanten vanaf 15 juli bestellingen kunnen afhalen die ze hebben besteld via onlineplatform Mein Aldi.
Dat onlineplatform is op zich niet nieuw: al sinds vorig jaar test Aldi Süd een bezorgservice onder die naam in Mülheim. 1.300 artikelen uit het volledige assortiment van 1.700 producten kunnen zo thuis worden geleverd, inclusief diepvriesproducten. De leveringen gebeuren met elektrische bestelwagens vanuit een speciaal daartoe ingerichte ‘dark store’, weet Lebensmittel Zeitung.
Toch is er over ‘click & collect’ meer terughoudendheid: het management zou twijfels hebben over de economische kansen van zo’n afhaalservice en vrezen dat de dienst de verkoop in de winkel kan beïnvloeden, vervolgt Lebensmittel Zeitung. Concurrent Rewe, dat pas nog Europa’s grootste ‘kassaloze’ supermarkt opende, heeft daarentegen al lang veel afhaalpunten, dus voelt Aldi Süd zich enigszins verplicht om mee te evolueren. Ook in onder andere het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland lopen tests.
