Lidl experimenteert in Nederland met Scan & Go: in twee winkels kunnen klanten met hun smartphone zelf de boodschappen scannen.
Alleen nog afrekenen
In Beuningen en Apeldoorn kunnen klanten van Lidl momenteel met hun eigen smartphone boodschappen scannen en vervolgens direct afrekenen bij de selfservicekassa. De test heet een stap richting een efficiënter aankoopproces te zijn. “Het doel van Scan & Go is om het winkelen voor onze klanten zo gemakkelijk en ontspannen mogelijk te maken en de wachttijden bij de kassa te verminderen”, zegt Malou Boerstal, manager verkoopstrategie bij Lidl Nederland.
Als klanten in de Lidl Plus-app inchecken met de unieke QR-code of via GPS-locatie kunnen ze hun producten zelf scannen en direct in hun tas stoppen. Bij de kassa hoeven ze enkel nog af te rekenen. De optie is wel alleen zichtbaar voor klanten in Apeldoorn en Beuningen die één van de twee filialen als favoriet hebben gemarkeerd in de Lidl-app.
